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退貨

於buuni官網消費均享7天鑑賞期 (非試用期)，僅接受一次性退貨服務。

退貨請於收到商品７天內聯絡客服人員。

請勿在未通知客服人員的情形下自行寄回，未先通知自行寄回商品，將無法進行任何退貨退款服務。

客服信箱：service@buuni.co

商品鑑賞期

鑑賞期非試用期，商品收到後擁有７天商品鑑賞期 （含假日）。

退貨須知

若有以下情形發生，恕無法受理退貨：
● 超過7天商品鑑賞期。
● 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞。（開箱建議錄影保障自身權益）

● 液態皂、香氛酒精潔淨噴霧、香氛酒精乾洗手噴霧，屬消耗性的個人衛生用品，

若商品無瑕疵狀況，buuni有權拒絕購買後因味道不適合等退貨理由。

● 退貨商品包裝破損不完整，或發票和商品配件不齊。
● 惡意或大量退貨。
● 購買組合商品，恕不接受組合中部分商品退貨，但如為瑕疵品，將為您更換同品項商品。

● 如您與buuni皆同意以退貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單，buuni將僅會針對差額向您寄發發票並收取  或者退回該等費用； 如無差額者則將無需另行處理。
 

退貨流程

聯絡客服並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料 → 確認可退貨

→ 準備完整商品、包裝及發票 → 寄回指定地址。

退款說明

運費負擔：
● 有瑕疵『退』貨，來回運費將由buuni全額負擔。
● 無瑕疵『退』貨，寄送與退回運費將自總退貨金額中扣除。
●購買時為原價或單品優惠價購買者，將依上述規則扣除運費、匯款手續費後，退款至您消費時的信用卡或指定帳戶中。                                                                                            ● 退款處理天數需15個工作天，且自收到退回完整商品包裹及相關資料後起算。